Política de Privacidade e Consentimento

1. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados pessoais para cadastro, gestão de pessoas, avaliações comportamentais, emissão de relatórios e comunicações operacionais com colaboradores, candidatos e administradores autorizados. Todas as atividades são conduzidas conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Essas comunicações podem chegar também pelo WhatsApp oficial da Ease, sempre identificando a empresa em nome de quem a mensagem é enviada: convites de avaliação e de entrevista, comunicados do RH (inclusive os que a lei obriga a empresa a informar) e avisos de mensalidade ao financeiro do cliente. Usamos para isso o celular do cadastro, e só enviamos mensagens em modelos aprovados pela Meta. Quem não quiser receber pode pedir ao RH da sua empresa a retirada do celular; os avisos continuam chegando por e-mail e pelo sistema.

2. Dados Coletados

• Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone.
• Profissionais: cargo, turno, vínculos e histórico de avaliações.
• Documentos enviados: currículos, certificados ou outros arquivos anexados pelos usuários ou pela área de RH.
• Registros técnicos: logs de acesso, permissões concedidas e versões dos termos aceitos.

3. Compartilhamento e Armazenamento

O acesso às informações é restrito aos administradores autorizados da empresa contratante. Os dados não são compartilhados com terceiros sem consentimento adicional, exceto em situações exigidas por lei ou por ordem de autoridade competente.

Exceção: dados de candidatos que se candidatam voluntariamente a vagas publicadas por outras empresas-clientes são compartilhados com a empresa destinatária da candidatura, conforme detalhado na seção 4 abaixo.

4. Vagas e Candidaturas

A área de vagas do EaseRH opera em modelo híbrido, conforme o vínculo do usuário com as empresas-clientes da plataforma:

• Enquanto o usuário não está vinculado como funcionário a nenhuma empresa-cliente, ele tem acesso ao painel público de vagas e pode visualizar todas as vagas ativas de todas as empresas-clientes da plataforma (modelo marketplace, conforme anunciado na tela de login: "Acesse vagas de todas as empresas"). Isso vale tanto para usuários recém-cadastrados quanto para candidatos que já se candidataram a vagas — a candidatura por si só não restringe a visibilidade.
• Quando o usuário passa a ter vínculo ativo como funcionário em uma empresa-cliente, a visibilidade do painel de vagas é automaticamente restrita às vagas da(s) empresa(s) onde possui esse vínculo. Vagas de outras empresas-clientes deixam de aparecer.
• Ao se candidatar a uma vaga, o usuário consente expressamente que os dados do seu perfil — nome, e-mail, telefone, currículo (PDF), habilidades, experiências, resultado da avaliação comportamental EaseRadar e demais campos preenchidos — sejam compartilhados com a empresa-cliente responsável pela vaga, exclusivamente para fins de recrutamento e seleção.
• A empresa-cliente que recebeu a candidatura passa a ter acesso ao perfil do candidato em seu banco de talentos, podendo entrar em contato diretamente para etapas do processo seletivo. O usuário pode desvincular-se da empresa a qualquer momento ou exercer o direito ao esquecimento conforme seção 5.

5. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso e confirmação da existência de tratamento.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Portabilidade, anonimização ou eliminação quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, utilize o canal indicado na área administrativa ou fale diretamente com o responsável pela proteção de dados da sua organização.

6. Retenção e Segurança

Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou de obrigações legais. Empregamos criptografia de senhas, controle de acesso autenticado, logs de atividade e backups monitorados para proteger as informações contra acessos não autorizados.

7. Cookies, Publicidade e Ferramentas de Medição

O EaseRH utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão, preferências) e cookies opcionais de medição e publicidade, estes últimos apenas mediante o seu consentimento.

7.1 Consentimento para Cookies

Na primeira visita, um banner solicita seu consentimento para uso de cookies. Você pode:

• Aceitar: cookies de preferências, funcionamento e publicidade serão ativados.
• Recusar: apenas cookies essenciais (sessão e autenticação) serão utilizados.

Sua escolha é armazenada por 12 meses. Para alterar sua preferência, limpe os cookies do navegador e o banner será exibido novamente.

7.2 Tag do Google (Google Ads)

Nas páginas públicas de divulgação do EaseRH — página inicial, páginas de funcionalidades, blog, política de privacidade e telas de criação de conta — utilizamos a tag do Google (gtag.js) para medir o resultado dos nossos anúncios: saber, por exemplo, quantas pessoas que clicaram em um anúncio chegaram a criar uma conta.

Essa medição existe exclusivamente na frente de divulgação do produto. Ela não é carregada:

• dentro da plataforma autenticada (áreas do RH, do colaborador e do candidato);
• na pesquisa de clima organizacional, que é anônima por design;
• nas páginas acessadas por link individual (avaliações, convites e confirmação de entrevista);
• nas páginas públicas de vagas das empresas clientes.

Nenhum dado de RH — currículo, avaliação, salário, CPF ou resposta de pesquisa — é enviado ao Google. A tag observa apenas a navegação nas páginas de divulgação listadas acima.

Enquanto você não aceitar os cookies, a tag opera em modo restrito (Consent Mode): ela não grava cookies de publicidade no seu navegador nem permite identificação individual, registrando somente medições agregadas da visita. Ao clicar em Aceitar, a medição passa a usar cookies e o Google pode utilizá-los para atribuição de conversões e remarketing. Ao clicar em Recusar, o modo restrito permanece.

O Google atua aqui como controlador independente dos dados que coleta. Para entender o tratamento do lado dele, consulte a Política de Privacidade do Google e as informações sobre como o Google usa dados de sites parceiros. Você também pode desativar a personalização de anúncios diretamente nas configurações de anúncios do Google.

7.3 Microsoft Clarity (somente na página inicial)

Na página inicial do easerh.com.br, e apenas nela, utilizamos o Microsoft Clarity para entender como as pessoas usam essa página: por onde passa o mouse, onde clicam e até que ponto rolam a tela. Isso nos mostra o que precisa ficar mais claro na apresentação do produto.

• Onde funciona: exclusivamente na página inicial. Não é carregado em nenhuma outra página do site nem em qualquer tela da plataforma — nem nas páginas de funcionalidades, nem no blog, nem no cadastro.
• O que é coletado: movimento de mouse, cliques, rolagem e o desenho da página.
• O que não é coletado: nenhum dado de RH. Currículo, avaliação, salário, CPF, documentos e respostas de pesquisa estão em telas onde a ferramenta não existe. O conteúdo digitado em campos de formulário também é mascarado.
• Consentimento: o script só é carregado depois que você clica em Aceitar no banner de cookies. Se você recusar ou não escolher, ele não é carregado — a Microsoft nem chega a ser contatada.
• Transferência internacional: os dados são processados pela Microsoft em servidores fora do Brasil, sujeitos às políticas dela.

Para saber como a Microsoft trata esses dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade, incidentes ou requisições formais, entre em contato com o encarregado de dados designado pela sua empresa por meio do e-mail corporativo informado na plataforma.

9. Integração com o LinkedIn (publicação de vagas)

Empresas que quiserem divulgar suas vagas no feed da própria página do LinkedIn (Company Page) podem, de forma voluntária, conectar a conta de um administrador dessa página. A autorização acontece dentro do próprio LinkedIn, por meio do nosso provedor técnico de integração (Zernio): o EaseRH não recebe, não vê e não armazena a senha nem qualquer credencial de acesso da conta conectada — o token de autorização fica sob a guarda do provedor.

Do lado do EaseRH ficam apenas identificadores técnicos que, isoladamente, não dão acesso à conta: o identificador da conexão junto ao provedor, o da conta autorizada e o da página escolhida como destino das publicações, além do nome dessa página para exibição no painel. Esses dados são utilizados exclusivamente para publicar as vagas daquela empresa na página indicada, e não são compartilhados com terceiros para outra finalidade.

A empresa pode revogar o acesso a qualquer momento, desconectando a integração no painel — o que remove a autorização junto ao provedor — ou retirando a permissão do aplicativo diretamente nas configurações da sua conta do LinkedIn. Esta seção aplica-se apenas ao administrador que opta por conectar a conta, não aos candidatos.